Noter demande, changements de statut et réponses.
Retraits Aviator en Sénégal : preuve et escalade
Préparez le retrait avant le premier dépôt : titulaire, KYC, route de sortie, limites et preuve de transaction doivent être cohérents.
Avant le premier dépôt
Si le retrait reste bloqué
Conserver l’identifiant de paiement complet.
Demander la clause exacte appliquée.
Utiliser l’entité et la voie de Loterie Nationale Sénégalaise (LONASE), selon le compte réel.
Journal de preuve
| Élément | À conserver |
|---|---|
| Compte | ID, domaine, pays, KYC |
| Demande | Montant XOF, méthode, date, heure |
| Transaction | Marchand, référence, statut final |
| Jeu | ID de manche, mise, résultat |
| Support | Ticket, agent, réponse, clause |
Questions locales
Un dépôt réussi prouve-t-il le retrait ?
Non. Les routes et contrôles peuvent différer.
Dois-je payer pour libérer un retrait ?
Demandez la clause écrite et utilisez une voie officielle avant tout nouveau paiement.
Pourquoi garder l’ID de manche ?
Il relie le litige de jeu au relevé du compte.